.zoom sur... un chargé de qualité chez Steam'O

publié le 14/10/2022

Chez Armonia, expert des Facility Solutions, nous regroupons de nombreux métiers par le biais de nos différentes marques. Nos métiers couvrent 6 pôles d’expertise : hospitality & facility management, accueil, event & retail, workplace & building solutions, sécurité & sûreté, hygiène & propreté, solutions RH & intérim. Notre objectif est l’excellence des services et la qualité de vie des visiteurs et des occupants d’un site. Deux fois par semaine, nous mettrons désormais un de nos métiers en lumière. 

 

Aujourd’hui, zoom sur… un(e) chargé(e) de qualité chez Steam’O !


 

Chez Steam’O, notre chargé de qualité a de nombreuses missions allant de la mise en œuvre de la politique de qualité au reporting des performances qualité en passant par le déploiement de la stratégie et le pilotage des plans d’action.

 

En pratique, ses tâches consistent en la formalisation du processus qualité et la conception des supports opérationnels, la rencontre entre la direction et les opérationnels, la détermination des projets prioritaires d’amélioration continue et l’animation de réunions d’information.

En plus de ces différentes tâches, le chargé de qualité met en place un audit interne et peut être amené à mettre en place d’autres actions.

 

Pour réussir dans ce métier, il faut bien sûr parfaitement connaître les exigences légales et normatives applicables à l’entreprise, mais aussi disposer d’une bonne organisation. Le chargé de qualité compte également sur sa rigueur, son esprit d’analyse et de synthèse et son leadership pour mener à bien ses différentes missions.


 

Steam’O en quelques mots :

Steam’O, marque du groupe Armonia, base son offre sur deux coeurs de métier : le pilotage du Facility Management et la maintenance technique. Ses métiers sont regroupés dans 5 pôles : maintenance multitechnique, maintenance multiservice, Facility Managementenvironnement de travail, Facility Management propriétaire et coordination de grands ensembles

Ce qui rend Steam’O différent ? Le pragmatisme opérationnel de ses offres, associée à une recherche permanente d’innovation, sous-tendue par l'ambition forte du maintien de la satisfaction client et du respect de leurs stratégies immobilières.

 

Découvrez toutes nos offres d’emploi ici !

.actualités

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      accueil, event et hospitality

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      Depuis plus de 40 ans, le groupe Armonia puise ses origines et ses fondamentaux dans les métiers de l’hospitality (accueil, services aux occupants et évènementiel). Cette approche unique orientée 100% expérience utilisateur est centrée sur l’émotion et la qualité de vie au travail, lui permettant de se positionner en véritable créateur de valeur pour la satisfaction des utilisateurs finaux de ses clients.

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      Nous savons qu’une relation commence par un premier contact personnalisé et chaleureux.


      Notre prestation d’accueil est pensée suivant chaque type d’invité. Nous segmentons vos publics pour adapter nos méthodologies et créer l’émotion recherchée et attendue.

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