.zoom sur... un ingénieur méthodes chez Steam'O

publié le 08/02/2022

Chez Armonia, expert des Facility Solutions, nous regroupons de nombreux métiers par le biais de nos différentes marques. Nos métiers couvrent 6 pôles d’expertise : hospitality & facility management, accueil, event & retail, workplace & building solutions, sécurité & sûreté, hygiène & propreté, solutions RH & intérim. Notre objectif est l’excellence des services et la qualité de vie des visiteurs et des occupants d’un site. Deux fois par semaine, nous mettrons désormais un de nos métiers en lumière. 

 

Aujourd’hui, zoom sur un(e) ingénieur méthodes chez Steam’O !


 

Quelles sont les missions de l’ingénieur méthodes ?

 

L’ingénieur méthodes intervient dans deux phases du contrat avec les clients de Steam’O. 

Pour commencer, dans la phase de démarrage du contrat, l’ingénieur méthode définit le cahier des charges en fonction des attentes du client, puis il met en place les procédures de démarrage et de suivi de l’activité au quotidien. Il peut également intervenir dans le processus d’amélioration continue. 

Ensuite, lors de la phase d’exploitation, il s’assure de l’efficacité et de la qualité des process en menant des audits et des enquêtes terrain. Il participe également aux réunions avec les clients et accompagne les opérationnels dans la rédaction de reportings réguliers.

 

Être ingénieur méthodes, c’est donc avoir un poste très intéressant, toujours tourné vers la qualité du service et la satisfaction des clients !


 

Quelques précisions sur Steam’O :

Steam’O, marque du groupe Armonia, base son offre sur deux coeurs de métier : le Pilotage du Facility Management, réalisé par ses cadres spécialisés en gestion immobilière et la Maintenance Technique, composée de ses experts techniques et de ses techniciens compétents et formés. Forte d'une croissance solide, l’entreprise s’est développée grâce à l'expertise de ses équipes et à leur professionnalisme. 

Ce qui rend Steam’O différent ? Le pragmatisme opérationnel de ses offres, associée à une recherche permanente d’innovation, sous-tendue par l'ambition forte du maintien de la satisfaction client et du respect de leurs stratégies immobilières.

 

Pour connaître les opportunités d’emploi chez Steam’O, c’est ici !

 

Si vous voulez plus de précisions sur nos services de Facility Management, n'hésitez pas à nous contacter ici.

 

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      .nos métiers

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      accueil, event et hospitality

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      l'humain

      Depuis plus de 40 ans, le groupe Armonia puise ses origines et ses fondamentaux dans les métiers de l’hospitality (accueil, services aux occupants et évènementiel). Cette approche unique orientée 100% expérience utilisateur est centrée sur l’émotion et la qualité de vie au travail, lui permettant de se positionner en véritable créateur de valeur pour la satisfaction des utilisateurs finaux de ses clients.

      le quotidien
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      Depuis plus de 40 ans, le groupe Armonia puise ses origines et ses fondamentaux dans les métiers de l’hospitality (accueil, services aux occupants et évènementiel). Cette approche unique orientée 100% expérience utilisateur est centrée sur l’émotion et la qualité de vie au travail, lui permettant de se positionner en véritable créateur de valeur pour la satisfaction des utilisateurs finaux de ses clients.

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      Nous savons qu’une relation commence par un premier contact personnalisé et chaleureux.


      Notre prestation d’accueil est pensée suivant chaque type d’invité. Nous segmentons vos publics pour adapter nos méthodologies et créer l’émotion recherchée et attendue.

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