.zoom sur... un Hospitality Officer chez Phone Régie

Chez Armonia, expert des Facility Solutions, nous regroupons de nombreux métiers par le biais de nos différentes marques. Nos métiers couvrent 6 pôles d’expertise : hospitality & facility management, accueil, event & retail, workplace & building solutions, sécurité & sûreté, hygiène & propreté, solutions RH & intérim. Notre objectif est l’excellence des services et la qualité de vie des visiteurs et des occupants d’un site. Deux fois par semaine, nous mettrons désormais un de nos métiers en lumière. 

Aujourd’hui, zoom sur… un(e) Hospitality Officer chez Phone Régie !

Un Hospitality Officer, qu’est-ce que c’est ?

Ce métier varie selon le lieu où le collaborateur travaille, mais celui dont nous vous parlons aujourd’hui travaille dans le domaine de la santé et fait de l’accueil physique et téléphonique, gère l’occupation et les mouvements du bâtiments grâce au logiciel de réservation, met à disposition et fait le paramétrage des badges des chambres. 

Il fait le suivi des différents prestataires, à commencer par les prestataires de nettoyage et de restauration. Très flexible, il est également en première ligne pour répondre aux urgences et aux appels d’astreinte. 

Mais la flexibilité n’est pas le seul atout de notre Hospitality Officer. Il est évidemment très organisé, dynamique et polyvalent. Parlant anglais couramment, il dispose d’une excellente présentation et a à cœur de propager sa bonne humeur à ses différents interlocuteurs en répondant à leurs besoins. Car donner le sourire est l’un des aspects de son métier qu’il préfère !

Phone Régie en détails :

Phone Régie, marque du groupe Armonia, est spécialiste de l’accueil en entreprise. Nos métiers sont divisés au sein de 3 pôles d’expertise : accueil visiteurs et réception téléphonique (hôtesse d’accueil), conciergerie et bien-être des collaborateurs, centre relation clients (téléconseil).

Vous aimeriez intégrer Phone Régie ? N’hésitez pas à découvrir nos offres d’emploi ici !